Доставить до дома и доставить до двери — разные вещи. Когда покупатель заказывает шкаф или холодильник, самое тяжёлое начинается после того, как машина остановилась. Наш экипаж из водителя и грузчика не оставляет груз у подъезда: заносит его в квартиру, магазин или на склад, туда, где вещь действительно нужна.
Заказать доставку до двери: +38 067 410 50 77
Что входит в доставку до двери
В зависимости от условий заказа:
- подача автомобиля;
- перевозка товара;
- разгрузка;
- перенос от машины к подъезду;
- подъём лифтом или по лестнице;
- занос до двери или в нужную комнату.
Сколько стоит подъём на этаж
Если в доме есть лифт, за подъём дополнительно ничего не берём. Без лифта, по лестнице — 20 грн за каждый этаж, и это единая ставка для любого товара. Поэтажный подъём выходит недорого. Например, поднять диван на 5 этаж без лифта — 100 грн (5 × 20 грн). Это цена подъёма; сама доставка считается по тарифу смены, а грузчик входит в экипаж. За сохранность упаковки и самой вещи при переносе отвечает наша компания.
Что сообщить до доставки
Пара уточнений сэкономит несколько часов и нервы:
- вес и количество мест;
- габариты (длина самого большого места);
- этаж и наличие лифта;
- ширина дверей и проходов;
- можно ли подъехать вплотную к подъезду.
Для большого холодильника или дивана ширина прохода нередко важнее веса.
Когда подъехать невозможно
В центре старых городов и в плотной застройке машина не всегда может встать у входа. Тогда экипаж оставляет её на безопасном расстоянии, до 50 метров, и переносит товар вручную. Это заложено в работу и не считается отдельной проблемой.
Магазины и покупатели: как это выглядит на практике
Покупатель оплатил крупный товар в гипермаркете или интернет-магазине, а ближайшее окно курьерской доставки — через несколько дней. Магазин заказывает у нас доставку до двери, и в тот же день товар едет к покупателю вместе с грузчиками. Такие доставки мы выполняем для сети «Эпицентр»: строительные материалы, мебель, сантехнику и технику.
Для покупателей: доставку от гипермаркета заказывает сам магазин, а мы — исполнитель. Если вы частное лицо, обращайтесь в службу доставки магазина. Адресная доставка с подъёмом на этаж и доставка в квартиру выполняется от имени магазина.
Частые вопросы
Что значит «доставка до двери»? Груз привозят не в пункт выдачи, а непосредственно в помещение получателя.
Лифт стоит дополнительно? Нет. Доплата действует только за подъём по лестнице.
В каких городах это доступно? В Киеве, Львове, Днепре, Черкассах, Хмельницком и Тернополе.
Внутренние ссылки: Адресная доставка · Грузчики · Мебель · Техника · Цены
Справочно: отношения между перевозчиком и заказчиком грузовых услуг регулирует Закон Украины Об автомобильном транспорте
, а базовые понятия грузовой логистики объясняет статья о логистике.