Остання миля — це фінальний відрізок: товар їде зі складу чи магазину до кінцевого покупця. Саме тут бізнес найчастіше втрачає гроші й репутацію. Помилка в адресі, запізнення, пошкоджена коробка — покупець запам'ятовує саме це, а не те, як гарно виглядав сайт. Truck-Taxi виконує last mile delivery у місті вантажним автомобілем із готовим екіпажем.
Замовити останню милю: +38 067 410 50 77
Чому вона складна
Остання миля найдорожча й найменш передбачувана частина ланцюга. Затори й обмеження заїзду ламають теоретичні розрахунки, а для габаритного товару додається ще й фізична робота: винести, підняти, поставити. Просто «довезти» тут недостатньо.
Як виглядає наша схема
Склад або магазин → автомобіль → маршрут → адреса покупця → розвантаження → занесення → підтвердження доставки.
Кожен етап закріплений за екіпажем із водія та вантажника, а статус кожної адреси видно в TMS.
Скільки точок за зміну
Приклад із нашої практики: 3–5-тонні автомобілі завантажуються о 06:00 і роблять два рейси на день. За рейс екіпаж об'їжджає 4–5 точок і розвантажує 10–15 палет. За день це 8–10 магазинів і 20–30 палет. Для доставки покупцям базова зміна розрахована приблизно на 15 адрес. Точна кількість залежить від відстаней, розміру замовлень, часу розвантаження та поверховості будинків.
Два формати
- Бус із водієм і вантажником — коли адрес небагато, а вантаж компактний.
- Автомобіль на 3–10 т з екіпажем — коли потрібне розвезення партій, палет або габаритних товарів.
Чим це відрізняється від кур'єрів
Кур'єр чудово везе невеликі посилки. Холодильник, диван чи велика коробка — це вже інший транспорт і фізична робота. Для таких замовлень ми використовуємо вантажний бус і вантажників, які довезуть і занесуть.
Вартість
Зміна на бусі до 1,5 т — від 6 000 грн, у Києві й Дніпрі від 6 500 грн. Пробіг понад 120 км оплачується окремо за кілометр. Повний прайс — на сторінці «Ціни».
Часті запитання
Що таке остання миля? Це фінальний етап доставки від складу чи магазину до кінцевого покупця.
Чи підійде формат невеликому магазину? Так, і інтернет-магазину, і торговій мережі. Обсяг підбираємо під клас автомобіля.
Як я бачу, де мій товар? Диспетчер бачить GPS-статус екіпажів і закриті адреси в TMS. Докладніше — на сторінці «TMS-система».
Внутрішні посилання: Інтернет-магазини · Доставка для рітейлу · Багатоточкова доставка · TMS
Довідково: відносини між перевізником і замовником вантажних послуг регулює Закон України Про автомобільний транспорт
, а базові поняття вантажної логістики пояснює стаття про логістику.