Політика конфіденційності

Остання редакція: 27 жовтня 2026 р.

Ця політика пояснює, як Truck-Taxi (далі — «ми») обробляє персональні дані на сайті truck-taxi.com та в застосунку для замовників, водіїв, вантажників і майстрів. Користуючись сайтом і сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з політикою.

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ФОП Єгоров Д.В. (торгова марка Truck-Taxi). Телефон: +38 067 410 50 77. E-mail: logisticstoukraine@gmail.com.

2. Які дані ми збираємо

Замовники: ім’я, номер телефону, e-mail, адреси завантаження й розвантаження, зміст замовлення (вантаж, дата, коментарі); для юридичних осіб — реквізити компанії.
Водії, вантажники, майстри: ім’я, телефон, e-mail, дані профілю та документів, потрібні для роботи, відомості про автомобіль чи обладнання, геолокація під час зміни або виконання замовлення.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою й браузера, відкриті сторінки, cookie.

3. Навіщо ми це робимо

приймаємо й виконуємо замовлення, зв’язуємо замовника з виконавцем;
розподіляємо замовлення між найближчими підходящими виконавцями;
ведемо розрахунки та обліково-податкову документацію;
надаємо підтримку, забезпечуємо безпеку сервісу й запобігаємо шахрайству;
виконуємо вимоги законодавства;
покращуємо сайт (аналітика — лише за вашою згодою).

4. Правові підстави

Договір (публічна оферта), ваша згода (аналітичні cookie, геолокація), наш законний інтерес у безпеці сервісу та вимоги законодавства України.

5. Кому ми передаємо дані

Виконавцю замовлення: водій чи майстер бачить ім’я, адресу й телефон замовника, а замовник — телефон виконавця, бо зв’язок відбувається напряму. Також дані можуть обробляти хостинг-, карто- та сервісні провайдери (надсилання повідомлень, моніторинг помилок), а після запуску онлайн-оплати — платіжні сервіси. Державним органам дані передаємо лише на підставі закону. Ми не продаємо персональні дані.

6. Строки зберігання

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для зазначених цілей і в межах строків, які встановлює законодавство (зокрема для облікових і податкових документів). Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете запитати доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення чи обмеження обробки, заперечити проти обробки та відкликати згоду. Напишіть на logisticstoukraine@gmail.com. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8. Cookie

Необхідні cookie забезпечують роботу сайту й застосунку: вхід в акаунт, вибір мови, збереження вашого вибору щодо cookie. Їх не можна вимкнути. Аналітичні cookie (Google Analytics 4) вмикаються лише після вашої згоди, коли аналітику підключено. Змінити вибір можна в будь-який момент: налаштування cookie. Також cookie можна видалити чи заблокувати в налаштуваннях браузера.

9. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи: передача даних через HTTPS, обмеження доступу працівників і підрядників. Жоден спосіб передачі даних в інтернеті не дає абсолютної гарантії безпеки.

10. Діти

Сервіс призначений для повнолітніх осіб і бізнесу. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати політику. Нова редакція з’являється на цій сторінці з вказаною датою.

12. Контакти

Питання щодо персональних даних: logisticstoukraine@gmail.com, +38 067 410 50 77. Договір-оферта доступний за посиланням «Договір-оферта».